Самый правильный и оперативный способ: написать в Телеграм.
Если вопрос касается вашего заказа - обязательно указывайте его номер.

Проверить стадию выполнения вашего заказа можно на странице состояние заказа.

Если вас интересуют примерные сроки доставки и стоимость доставки, ознакомьтесь с разделом доставка.

Прочитать подробную информацию о принципах конфиденциальности и посмотреть на фотографии посылок можно в разделе конфиденциальность и упаковка.

Возможно ответ на ваш вопрос уже есть в разделе вопросы и ответы.

Если вы еще ни разу не заказывали товары в интернет-магазинах и не знаете, что нужно для этого сделать, то ознакомьтесь с краткой инструкцией по работе с нашим сайтом в разделе как купить.